Condiciones de uso

En pocas palabras

• 2day es gratis, sin anuncios ni compras, y puedes usarlo si tienes 14 años o más.
• Publica solo fotos hechas por ti para el reto: sin desnudos, violencia ni odio, sin personas reconocibles que no te hayan dado permiso y nunca con otros menores de edad.
• Una persona del equipo revisa cada foto antes de que la vean los demás.
• Puedes reportar fotos y perfiles desde la app, y bloquear a quien no quieras ver.
• Tus fotos siguen siendo tuyas: solo las mostramos dentro de 2day y dejamos de hacerlo cuando las borras.
• Si incumples las normas, podemos rechazar o retirar lo que publiques y, en casos graves, suspender o cerrar tu cuenta. Siempre puedes reclamar.
• Para avisarnos de algo o preguntarnos cualquier cosa: contact.twodayapp@gmail.com.

Este resumen te ayuda a leerlas, pero lo que vale es el texto completo.

1. Quiénes somos y cómo contactar

2day lo hacemos Adrián Iriarte, Christian Nazara y Jon Otamendi. Somos tres personas que lo ofrecemos juntas y a título personal, sin una empresa detrás. En estas condiciones, «nosotros» o «el equipo» somos los tres, y «2day» es el servicio: la web (app2day.es) y las apps para móvil que publiquemos.

Para cualquier cosa sobre 2day, escríbenos a contact.twodayapp@gmail.com. Es nuestro punto de contacto único para los usuarios, y te contestará una persona, no un sistema automático. También es el punto de contacto para las autoridades de los países de la Unión Europea, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales. Atendemos en español.

2. Qué es 2day

2day es un reto fotográfico diario. Es gratis, no tiene publicidad y no tiene compras ni contenido de pago.

• Cada día sale un reto, un texto como «Hazte una foto con un extintor», a una hora al azar, normalmente entre las 9:00 y las 22:00 (hora de Madrid). Si tienes los avisos activados, te llega uno.
• El reto sigue abierto hasta que sale el siguiente. Si un día no hay reto nuevo, sigue abierto el anterior.
• Para participar, haces desde la app dos fotos a la vez, una con la cámara de atrás y otra con la de delante (un selfi), y las publicas. Puedes publicar una vez por reto.
• Antes de que nadie más vea tus fotos, las revisa una persona del equipo (apartado 6).
• Para ver las fotos de los demás en un reto, primero tienes que publicar las tuyas. Puedes reaccionar a las fotos de otros con uno de seis emojis, con más o menos intensidad, o con un selfi, reportarlas o bloquear a quien las publica (apartados 5 y 7). El autor de una foto puede quitar las reacciones que reciba.
• Cuanto antes publiques, más puntos ganas. También hay rachas y rankings (apartado 10).

Quién puede ver tu perfil y tus fotos lo explica la política de privacidad.

3. Quién puede usarlo y tu cuenta

• Tienes que tener 14 años o más. Si tienes menos de 18, te recomendamos que leas estas condiciones con tus padres o tus tutores.
• Si nos enteramos de que una cuenta es de alguien menor de 14 años, la borraremos.
• Necesitas un email tuyo, que confirmarás con el enlace que te mandamos. Los datos que nos des tienen que ser ciertos.
• Solo puedes tener una cuenta. Es personal: no la vendas, la prestes ni la compartas.
• Tu nombre de usuario es único y lo ve cualquier usuario. No puede hacerse pasar por otra persona, marca o entidad, ni ser ofensivo o engañoso.
• Cuida tu contraseña y no se la des a nadie. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, escríbenos cuanto antes.

4. Qué puedes publicar

Estas normas valen para todo lo que publicas en 2day: las fotos de los retos, los selfis con los que reaccionas, tu nombre de usuario, tu biografía y tu foto de perfil.

Las fotos de un reto tienen que estar hechas por ti, en ese momento y con la app, y responder al reto de forma que se vea bien. Además, no se permite publicar:

• desnudos, contenido sexual o insinuaciones sexuales;
• violencia, sangre o crueldad con personas o animales, autolesiones, o presumir de armas, de drogas o de conductas peligrosas;
• odio o discriminación contra personas o grupos (por su origen, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición), acoso, amenazas, insultos, humillaciones o burlas;
• personas que se puedan reconocer y no te hayan dado permiso para salir en 2day;
• menores de edad que no seas tú, nunca, aunque tengas su permiso o el de sus padres;
• datos personales de otras personas, como documentos de identidad, matrículas, direcciones, teléfonos o conversaciones;
• fotos que no hayas hecho tú, o contenido que infrinja derechos de otros, como la propiedad intelectual, las marcas, el honor, la intimidad o la propia imagen;
• cualquier otro contenido ilegal, o que anime o enseñe a cometer delitos;
• publicidad, promociones o spam;
• contenido con el que te hagas pasar por otra persona, marca o entidad, o por el equipo de 2day.

Por tu seguridad, procura también que en tus fotos no se vean tus datos ni dónde vives o estudias.

5. Juego limpio, seguridad y bloqueos

Para que 2day sea justo y seguro para todos, tampoco puedes:

• tener cuentas falsas o más de una cuenta;
• usar bots, programas o scripts para manejar 2day o automatizar su uso;
• manipular los puntos, las rachas, la hora de tus publicaciones o las fotos, ni aprovechar un fallo de 2day en vez de avisarnos;
• intentar ver fotos o datos a los que no tienes acceso (por ejemplo, las fotos de un reto sin haber publicado, o las de alguien que te ha bloqueado), ni atacar o poner a prueba la seguridad de 2day sin nuestro permiso;
• copiar datos de 2day de forma masiva, ni copiar, descargar o compartir fuera de 2day las fotos o los datos de otros usuarios sin su permiso;
• usar las reacciones, los reportes o tu perfil para acosar o molestar a nadie;
• usar 2day con fines comerciales sin nuestro permiso.

Quien ve tus fotos podría hacerles una captura de pantalla. Compartirlas fuera de 2day sin tu permiso está prohibido, pero no siempre podemos impedirlo, así que publica solo lo que no te importaría que se viera fuera.

Los retos son un juego: ninguno te obliga a hacer nada peligroso, ilegal o que no quieras. No te pongas en peligro ni pongas a nadie, no entres en sitios sin permiso y no uses 2day mientras conduces. Si un reto no te convence, no lo hagas.

Si no quieres ver más a alguien, puedes bloquearle desde el «⋯» de su foto o desde su perfil. Desde entonces, ninguno de los dos verá en la app las fotos, el perfil, la fila del ranking ni las reacciones del otro, y no podréis reaccionar a vuestras fotos. No le avisamos, aunque podría darse cuenta. Puedes desbloquearle cuando quieras en Perfil → menú → Usuarios bloqueados.

Bloquear no es lo mismo que reportar: si esa persona además incumple las normas, repórtala para que lo revisemos (apartado 7).

6. Cómo revisamos lo que se publica

Revisamos lo que se publica en 2day y actuamos cuando algo incumple estas condiciones o la ley. Lo hacemos así:

• Las revisiones las hacemos solo nosotros tres, que somos los administradores de 2day. No usamos sistemas automáticos para decidir.
• Revisamos a mano cada foto de un reto antes de que la vean los demás, y la aprobamos o la rechazamos.
• Tu nombre de usuario, tu biografía, tu foto de perfil y los selfis con los que reaccionas se ven sin revisión previa, pero tienen que cumplir las mismas normas. Los revisamos, igual que las fotos ya publicadas, si alguien los reporta o nos avisa, o si vemos un problema.
• Decidimos según estas condiciones y la ley y, en las fotos, según si responden al reto. Lo hacemos con cuidado, de forma objetiva y proporcionada, y respetando los derechos de todos, como la libertad de expresión.

Según el caso, podemos:

• rechazar una foto antes de que se vea: no da puntos;
• retirar una foto ya publicada: deja de verse, pierdes sus puntos y se recalcula tu racha (apartado 10);
• retirar tu biografía o tu foto de perfil, o pedirte que cambies tu nombre de usuario;
• quitar una reacción tuya con un selfi que incumpla las normas;
• quitarte los puntos o las rachas que hayas conseguido con trampas o por un error;
• suspender tu cuenta durante un tiempo;
• cerrar tu cuenta para siempre, en casos graves o si incumples las normas una y otra vez.

Si rechazamos o retiramos tu foto y el reto sigue abierto, puedes mandar otra. Mientras no lo hagas, no verás las fotos de los demás en ese reto.

Para decidir tenemos en cuenta la gravedad, si es la primera vez, la intención y el daño a otras personas. Salvo en casos graves (por ejemplo, contenido ilegal grave, amenazas o un riesgo para alguien), te avisaremos antes de suspender o cerrar tu cuenta.

Si rechazamos o retiramos una foto, lo verás en la app («Rechazada» o «Retirada») junto con el motivo, si lo hemos escrito. Si no aparece o quieres más detalle, escríbenos y te explicaremos por qué lo hemos hecho (los hechos y la norma o la ley que se incumple), si ha sido por un reporte de otra persona y cómo puedes reclamar.

Si retiramos tu biografía o tu foto de perfil, o suspendemos o cerramos tu cuenta, te lo diremos por email: qué hemos hecho y durante cuánto tiempo, por qué (los hechos y la norma o la ley que se incumple), si ha sido por un reporte o un aviso de otra persona y cómo puedes reclamar.

También cumplimos las órdenes de los jueces y de las autoridades competentes, según la ley.

7. Cómo reportar un contenido

Si crees que una foto, un perfil o el selfi de una reacción de 2day es ilegal o incumple estas condiciones, avísanos. Puedes hacerlo de dos formas:

• Desde la app, con tu cuenta: en el «⋯» de la foto (Reportar), en el perfil de esa persona (Reportar perfil) o, en la lista de reacciones de una foto, en el selfi con el que alguien ha reaccionado (Reportar selfi). Eliges un motivo de la lista y, si quieres, añades un comentario de hasta 500 caracteres. Cada foto, perfil o selfi solo lo puedes reportar una vez.
• Por email, tengas cuenta o no (por ejemplo, si sales en una foto y no usas 2day), escribiendo a contact.twodayapp@gmail.com.

Si nos escribes por email, incluye lo que necesitamos para actuar:

• dónde está: el nombre de usuario y, si es una foto, la fecha o el texto del reto;
• por qué crees que es ilegal o incumple las normas, explicado con la mayor claridad posible;
• tu nombre y tu email (si el aviso es sobre abusos o explotación sexual de menores, no hace falta que nos digas tu nombre);
• una frase en la que digas que crees de buena fe que lo que nos cuentas es exacto y completo.

Al reportar o avisarnos, confirmas que lo haces de buena fe y que lo que cuentas es cierto. No le diremos a la persona reportada quién la ha reportado, salvo que la ley nos obligue (por ejemplo, si nos lo pide un juez).

Una persona del equipo revisa cada reporte y cada aviso con diligencia y de forma objetiva, y decide si retira el contenido, si toma otra de las medidas del apartado 6 o si lo descarta porque no incumple nada.

Cuando reportas desde la app, la propia app te confirma que lo hemos recibido y te ofrece también bloquear a esa persona.

Por ahora no comunicamos lo que decidimos a quien reporta o nos avisa, ni en la app ni por email. Si quieres saber qué ha pasado, escríbenos a contact.twodayapp@gmail.com.

Cómo tratamos los datos de los reportes y cuánto tiempo los guardamos lo explica la política de privacidad.

Si alguien nos manda a menudo reportes o avisos claramente infundados, podemos dejar de atenderlos durante un tiempo, después de advertirle.

Si alguien está en peligro, llama antes al 112. Si sabemos de algo que pueda ser un delito que ponga en peligro la vida o la seguridad de alguien, o cuando la ley nos lo exija, avisaremos a la policía o a la autoridad judicial.

8. Si no estás de acuerdo con una decisión

Si no estás de acuerdo con lo que hemos decidido sobre tu contenido o sobre tu cuenta, escríbenos a contact.twodayapp@gmail.com en los seis meses siguientes a la decisión y cuéntanos por qué; si no te dimos el motivo, puedes pedírnoslo a la vez. Si has reportado algo, también puedes escribirnos para saber qué hemos decidido y, si no estás de acuerdo, pedirnos que lo revisemos.

Una persona del equipo volverá a revisarlo con lo que nos digas y te contestaremos explicando el resultado. Si nos hemos equivocado, lo corregiremos.

Además, puedes acudir a los tribunales, presentar una queja ante el coordinador de servicios digitales de tu país (la autoridad que vigila que se cumpla el Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea) y, cuando proceda, acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado según ese reglamento.

9. Tus fotos siguen siendo tuyas

Tus fotos, tu biografía y tu foto de perfil siguen siendo tuyas: no nos cedes su propiedad. Para que 2day funcione, nos das un permiso (una licencia) con estas condiciones:

• sirve para guardarlas, revisarlas y mostrarlas dentro de 2day: a ti, a las personas del equipo que revisan y a los usuarios que pueden verlas según las reglas de 2day;
• incluye adaptarlas técnicamente (por ejemplo, cambiar su tamaño o su formato, o mostrar juntas las dos fotos de un reto), sin cambiar lo que muestran;
• es gratuita y no exclusiva: puedes seguir usándolas como quieras, también fuera de 2day;
• vale en todo el mundo, porque 2day se puede abrir desde cualquier sitio;
• dura mientras no las borres: si borras una foto o tu cuenta, el permiso se acaba y dejamos de mostrar lo que has borrado.

Las fotos que rechazamos o retiramos solo las veis tú y el equipo, y puedes borrarlas cuando quieras. Cuánto tiempo se guardan lo explica la política de privacidad.

No usaremos tus fotos fuera de 2day (por ejemplo, en anuncios, en redes sociales o para promocionar la app) sin pedirte permiso antes y que nos lo des de forma expresa. Los proveedores técnicos que usamos, como Google Firebase, solo las guardan y las sirven por encargo nuestro.

Al publicar, nos garantizas que las fotos son tuyas y que las personas que salen en ellas te han dado permiso. Si publicas algo que no tenías derecho a publicar, responderás tú ante las personas afectadas, según la ley.

2day (su nombre, su logo, su diseño, su código y los textos de los retos) es nuestro o de quienes nos dan permiso para usarlo. Puedes usar 2day para tu uso personal y no comercial, según estas condiciones, pero no copiarlo, modificarlo ni distribuirlo, salvo en lo que la ley te permita.

10. Puntos, rachas y rankings

• Una foto aprobada da 100 puntos menos uno por cada minuto completo que pase desde que sale el reto hasta que la envías, con un mínimo de 10. Una foto rechazada o retirada da 0; si mandas otra, cuenta la hora del nuevo envío.
• La racha cuenta los días seguidos con reto en los que tienes la foto aprobada; los días sin reto ni cuentan ni la rompen. Al llegar a 7 días ganas 50 puntos extra y, al llegar a 30, otros 200; en cada racha nueva se pueden volver a ganar.
• Hay un ranking de puntos y otro de rachas, que pueden ver todos los usuarios, salvo lo que oculta un bloqueo (apartado 5).
• Si borras una foto o la retiramos, pierdes sus puntos y se recalcula tu racha; si por eso baja de 7 o de 30 días, pierdes también esos puntos extra.
• Los puntos son parte del juego: no tienen valor económico, no se pueden cambiar por dinero ni por nada, no se pueden pasar a otra persona y se pierden al borrar la cuenta.
• Si hay un error o una trampa, podemos corregir los puntos, las rachas y los rankings.

Estas reglas pueden cambiar para mejorar el juego, como explica el apartado 14.

11. El servicio, sus cambios y su cierre

Hacemos lo posible para que 2day funcione bien, pero es un servicio gratuito que depende de proveedores externos (sobre todo Google Firebase) y de tu conexión. Puede tener fallos o dejar de funcionar un tiempo, y los avisos de los retos pueden llegar tarde o no llegar.

Podemos cambiar 2day (añadir, cambiar o quitar funciones) para mejorarlo, por seguridad o para cumplir la ley. Si un cambio empeora de forma importante tu manera de usarlo, te avisaremos en la app o por email al menos 15 días antes, salvo que un cambio en la ley o un motivo de seguridad nos obliguen a hacerlo antes, y podrás borrar tu cuenta si no te convence.

También podemos dejar de ofrecer 2day. Si lo cerramos, te avisaremos en la app o por email al menos 30 días antes, para que puedas guardar tus fotos, salvo que una causa ajena a nosotros lo impida; en ese caso, te avisaremos en cuanto podamos.

Hoy 2day funciona como web, y más adelante puede tener apps para Android y iPhone. Si descargas 2day de una tienda de apps, también se aplican las normas de esa tienda, pero quien te ofrece 2day y responde de él somos nosotros, no la tienda.

12. Responsabilidad

Respondemos de 2day según la ley. Es un servicio gratuito y lo hacemos lo mejor que sabemos, pero, en la medida en que la ley lo permita:

• no respondemos de lo que publiquen o hagan otros usuarios, salvo que sepamos que es ilegal y no actuemos con rapidez para retirarlo;
• no respondemos de fallos o interrupciones que no podamos controlar razonablemente, como los de tu conexión o tu dispositivo, o los debidos a causas de fuerza mayor;
• no respondemos de los daños que se deban a que tú u otra persona hayáis usado 2day en contra de estas condiciones o de la ley;
• perder puntos, rachas o puestos en un ranking no da derecho a una indemnización, porque no tienen valor económico.

Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla, por ejemplo si actuamos con dolo o culpa grave o si se causan daños a la vida, la salud o la integridad física de una persona, ni los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Tú respondes, según la ley, de lo que publicas y de cómo usas 2day.

13. Borrar tu cuenta y fin del acuerdo

Este acuerdo empieza cuando creas tu cuenta y dura mientras la tengas.

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones, desde la app (Perfil → menú → Borrar mi cuenta). Se borran tu cuenta, tu perfil y tus fotos como explica la política de privacidad, y pierdes tus puntos y tus rachas, que no se pueden recuperar.

Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones, como explica el apartado 6, o cerrarla si dejamos de ofrecer 2day, como explica el apartado 11. Si cerramos tu cuenta por incumplir las normas, no puedes crear otra sin nuestro permiso.

14. Cambios en estas condiciones

Solo las cambiaremos por motivos válidos: cambios en la ley o decisiones de jueces o autoridades, cambios en 2day o en las reglas del juego, razones de seguridad o para evitar abusos, o para explicarlas mejor o corregir errores.

Cuando las cambiemos, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por email al menos 15 días antes de que se aplique, salvo que un cambio en la ley o un motivo de seguridad nos obliguen a aplicarlo antes. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta; si sigues usando 2day después de esa fecha, se aplicarán las nuevas condiciones.

15. Cómo se forma este acuerdo

• Rellenas el formulario de registro; antes de enviarlo puedes revisar y corregir tus datos.
• Marcas la casilla con la que aceptas estas condiciones y confirmas que tienes 14 años o más. Debajo te recordamos que tratamos tus datos como explica la política de privacidad: esa política no se acepta, es información.
• Confirmas tu email con el enlace que te mandamos y, desde entonces, ya puedes entrar.

El acuerdo se hace en español. Estas condiciones están siempre en la app (Perfil → menú → Condiciones de uso) y en la web (app2day.es/condiciones). Guardamos sus versiones anteriores: si nos pides la que estaba vigente en una fecha, te la mandaremos.

16. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si vives en otro país de la Unión Europea, también te protegen las normas de tu país que no se pueden dejar de aplicar por contrato.

Si tienes un problema con 2day, escríbenos primero a contact.twodayapp@gmail.com e intentaremos resolverlo de forma amistosa. Si no lo conseguimos, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio. Para las decisiones sobre contenidos y cuentas, tienes además las vías del apartado 8.

17. Otras cuestiones

• La política de privacidad no forma parte de este acuerdo: te informa de cómo tratamos tus datos.
• Si un juez declara que una parte de estas condiciones no es válida, el resto sigue valiendo.
• Que alguna vez no exijamos que se cumpla una norma no significa que renunciemos a hacerlo.
• Si en el futuro 2day pasa a una empresa o entidad (por ejemplo, una que creemos nosotros), podremos pasarle este acuerdo, siempre que eso no reduzca tus derechos. Te avisaremos antes y, si no estás de acuerdo, podrás borrar tu cuenta.